Zanim wypłacisz pierwsze złote

Wettson Casino prosi o dokumenty przed wypłatą - dlaczego?

Każde licencjonowane kasyno musi potwierdzić, kim jest gracz, a sprawdzenie dokumentów w Wettson Casino trwa do 53 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Anjouan Offshore Finance Authority, numer licencji ALSI-135593

Wiesz, co cię czeka

Sprawdź, kto i jak cię weryfikuje

Najczęstsza obawa brzmi: czy to długo potrwa i kto w ogóle patrzy na moje papiery.

Kto sprawdza

Wettson Casino LLC

Z jakiej licencji

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-135593

Ile to trwa

do 53 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Sprawdzany wiek

18+

W trakcie wysyłki

Cztery kroki do zamkniętej weryfikacji

Przyda się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty, a wypłata czeka.

Najpierw przeczytaj, potem wysyłaj

W panelu gracza zakładka weryfikacji pokazuje, czego jeszcze brakuje i przy którym punkcie stoi twoja sprawa. Zajrzyj tam, zanim wyślesz cokolwiek, żeby nie dublować plików.

Co zobaczy osoba sprawdzająca?

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego z oboma stronami, ostrym kadrem i widocznymi narożnikami. Odblaski i przycięte rogi to najczęstszy powód, dla którego zdjęcie wraca do poprawki.

Gdy wypłata czeka na zgodność

Przy pierwszej wypłacie dochodzi zrzut ekranu z portfela elektronicznego użytego do wpłat. Widać na nim twoje dane oraz historię transakcji, więc nie zasłaniaj ich kadrowaniem.

Czekasz na wynik sprawdzenia

Po wysyłce status zmienia się na sprawdzanie i zostaje ci oczekiwanie do 53 godzin. Zajrzyj do skrzynki, bo brakujące zdjęcie wstrzymuje całą sprawę, a nie tylko jeden punkt.

Komplet papierów

Wyślij raz i nie wracaj do tematu

Największa obawa dotyczy zdjęć: czy da się je zrobić tak, żeby nikt nie odsyłał ich do poprawki.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Co musi być widoczneobie strony, ostre narożniki, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres zgłoszony przy rejestracji

Co musi być widocznepełny adres, data wystawienia, twoje imię i nazwisko

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzakierunek i historię wpłat

Co musi być widocznetwoje dane oraz widoczne transakcje

Bez zaskoczenia

Wiesz z góry, kiedy przyjdzie prośba

Ustalisz, w jakich sytuacjach kasyno pyta o dokumenty i czego wtedy potrzebuje.

Znasz powód przed wypłatą

Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc ekran wypłaty pokaże prośbę o dowód osobisty oraz zdjęcie dokumentu z Twoją twarzą obok.

Wiek potwierdzony od razu

Kasyno może poprosić o potwierdzenie wieku wcześniej, na przykład przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, i wtedy wystarczy dowód osobisty z datą urodzenia.

Dane w profilu nie zgadzają się?

Gdy imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od tych na dokumencie, kasyno musi wyjaśnić rozbieżność i prosi o dokument tożsamości albo potwierdzenie adresu zamieszkania.

Zrzut ekranu z portfela płatniczego

Po dodaniu nowej metody płatności, na przykład Skrill albo Revolut, kasyno weryfikuje właściciela rachunku i prosi o zrzut ekranu z portfela elektronicznego.

Wytłumaczenie pochodzenia środków bez nerwów

Licencja ALSI-135593 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje kasyno do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec wszystkich graczy, nie podejrzenie wobec Ciebie i nie zarzut.

Kasyno może poprosić o jeden lub kilka z tych dokumentów:

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z portfela elektronicznego
faktura za rachunek lub umowę najmu

Dlaczego dokument wrócił do Ciebie?

Aktualny rachunek zamiast starego. Potwierdzenie adresu zamieszkania ma być aktualne, a rachunek sprzed kilku miesięcy kasyno odsyła, bo nie pokazuje obecnego miejsca zamieszkania. Dołącz rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Wyślij dokument z widoczną datą wystawienia

Ujednolić dane z dowodem. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie muszą odpowiadać danym w profilu, inaczej kasyno nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Popraw dane w profilu zgodnie z dowodem Wyślij dokument z tym samym adresem

Ważny dokument bez opóźnień. Dokument po terminie ważności nie potwierdza tożsamości, więc weryfikacja się zatrzymuje, dopóki nie trafi do kasyna ważny dowód osobisty. Wyślij zdjęcie ważnego dowodu osobistego Sprawdź datę ważności przed wysyłką

Gdy wypłata czeka

Co dalej z moimi dokumentami?

Po tej sekcji wiesz, co zrobić z odrzuconym plikiem i czego spodziewać się po wyniku sprawdzenia.

Czy przy każdej kolejnej wypłacie muszę znów wysyłać papiery?+

Nie. Pozytywny wynik zostaje w systemie i przy następnych wypłatach zwykle nie wracasz do tego kroku. Ponowne przesłanie może się zdarzyć tylko wtedy, gdy dokument straci ważność albo zmienią się Twoje dane.

Zdjęcie dowodu zostało odrzucone, co teraz robię?+

Najpierw sprawdź powód w wiadomości od zespołu weryfikacji. Zwykle chodzi o odblask, ucięty róg albo nieczytelny numer, więc wystarczy nowe, ostre zdjęcie przy dziennym świetle. Pytania kieruj na [email protected].

Czy mogę zrobić zdjęcia dokumentów telefonem zamiast skanem?+

Tak. Telefon wystarcza, o ile cała strona jest w kadrze, a dane da się odczytać bez powiększania. Skan nie jest wymagany.

Czy moje dokumenty są bezpieczne, jak są szyfrowane?+

Pliki trafiają na serwery kasyna zabezpieczone szyfrowaniem 256-bit TLS i są widoczne tylko dla uprawnionych pracowników działu weryfikacji. Dostęp mają wyłącznie osoby prowadzące Twoją sprawę.

Kiedy najpóźniej kasyno poprosi mnie o weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje licencja ALSI-135593. Kasyno może jednak poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, więc nie zakładaj, że kontrola przyjdzie dopiero na końcu.

Ile czasu trwa sprawdzanie konta w Wettson Casino?+

Zwykle do 53 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów jest w systemie. Ten czas liczy się od ostatniego wysłanego pliku, nie od rejestracji.